Digital Check-Up 15
Ваша компания на рынке уже не первый год. Настроено и интегрировано друг в друга куча электронных систем. Что-то работает идеально, что-то не очень. И, разумеется, у вас есть свой небольшой архив неудачно-купленных и неиспользуемых digital-систем. Больше того, часть систем требует постоянной оплаты и уже давно теряется нить того, за что платим.
Если это даже частично похоже на вашу компанию, то самое время проверить: «а все ли работает качественно?». «А действительно работает максимум из того, что должно работать?». «А не платим ли мы за системы, которыми не пользуемся?».
ℹ️ Digital Check-up 15 – это способ за один заход увидеть, где компания теряет деньги и клиентов, а также понять, где в рамках digital для компании возможен рост. Также, кроме полной проверки всех возможных ресурсов компания получает план, как исправить все, что возможно исправить без толпы подрядчиков по всем направлениям.
Зачем бизнесу такой диджитал чек-ап 15?
Он помогает увидеть всю цифровую систему как единое целое: сайт, реклама, контент, CRM, трафик, LTV и лояльность оцениваются связно, а не “по отделам”.
Выявляет реальный вклад digital в выручку: какие каналы тянут, какие “едят бюджет” и какие узкие места мешают росту конверсии и повторных продаж.
Даёт основу для управленческих решений: что отключить, что усилить, во что инвестировать, чтобы цифровой контур поддерживал стратегию компании, а не жил своей жизнью.
Что проверяем?
🚩 Контент, который генерирует компания.
✅ Проверяем: рубрикатор, качество, нарративы, основные смысловые единицы, систему метафорических рядов, частоту публикаций контента.
✅ Проводим проверку соответствия контента бизнес-целям компании: темы, офферы, форматы, глубину экспертности, наличие CTA и лид-магнитов.
✅ Также, проводим аудит полноты и актуальности контента в ключевых точках касания клиента: Сайт, блог, лендинги, презентации и КП, карточки продуктов. Выявляем устаревшие материалы.
✅ Важно. Проверяем не только контент клиента, но и контент его ближайших конкурентов. Ищем то, что «заходит» аудитории. Расписываем, почему. Создаем «рекомендуемые форматы» в количестве 5 шт. индивидуально под каждый заказ.
🚩 PR и СМИ
✅ Проверяем: как часто используется digital-канал. Насколько актуальные темы поднимаются? Систему поиска актуальных тем.
✅ Смотрим, где и как компания уже присутствует: упоминания, тональность, цитируемость, позиционирование спикеров.
✅ Проверяем связку PR с бизнес‑целями: какие публикации реально влияют на доверие, трафик и лиды, где есть “шум” без пользы.
🚩 Информационные агрегаторы
✅ Отслеживаем полноту и корректность карточек компании: описание, контакты, ссылки, актуальность цен/услуг.
✅ Проводим обзор отзывов и рейтингов: динамика, работа с негативом, стимулирование отзывов, влияние на конверсию первого касания.
🚩 Маркетплейсы
Мы оптовая компания. У нас нет маркетплейсов. Мы оказываем услуги, у нас нет маркетплейсов.
На самом деле маркетплейсов у нас в стране гораздо больше, чем вы привыкли видеть. Нахождение в таких каталогах тоже влияет на репутацию компании и целостность представленности в интернете.
✅ Проверяем оформление и конверсию карточек: фото, описания, УТП, отзывы, рейтинги, кросс и допродажи.
✅ Проверяем экономику: комиссии, реклама внутри маркетплейса, повторные покупки, возвраты, вклад маркетплейса в общий LTV.
🚩 Социальные сети
✅ Выявляем наиболее актуальные для вашего бизнеса социальные сети.
✅ Проводим аудит аккаунтов: единый бренд, роли площадок, качество контента, частота и стабильность публикаций, визуальный стиль.
✅ Изучаем текущие метрики и воронку: охваты, вовлечение, переходы на сайт, заявки из соцсетей, работа с комментариями и личкой.
🚩 Мессенджеры
✅ Изучаем текущую архитектуру коммуникаций: каналы, чаты, боты, сценарии приёма и обработки обращений.
✅ Проверяем скорость и качество реакции: SLA, скрипты, персонализация, автоматизация напоминаний и догрева.
🚩 Настройки таргета
Таргетированной рекламой пользуются не все. И, далеко не всем она нужна. Поэтому, в первую очередь проверяется наличие настроенных рекламных кампаний. В случае, если в нише таргет не работает по рынку в целом, мы рекомендуем отключить канал. Если работает, то смотрим на настройки и на конверсии.
Что именно смотрим?
✅ Структуру и настройки кампаний: цели, аудитории, частота, креативы, корректность воронок и событий.
✅ Эффективность бюджета: стоимость лида/заказа, выручка с кампаний, пересечения аудиторий, “мусорный” трафик.
🚩 Настройки контекста
✅ Проверяем все возможные показатели: семантику и релевантность, качество креативов, количество автонастроенных компаний, посадочную страницу, показатели CPA, CTR, ROMI (именно от контекста).
✅ Помогаем вашему контекстологу почистить кампании и сфокусироваться на привлечении качественных лидов, по сниженным ставкам.
🚩 SEO и адаптация под нейросетевую выдачу
✅ Смотрим техническую базу: от показателей ИКС до технических характеристик вашего ресурса (индексируемость, наличие дублей, скорость, адаптивы, ошибки, структура и прочие подробности).
✅ Проверяем семантику и контент под поиск и нейросети: ключи, разметка, структурированные ответы, экспертный контент, пригодный для цитирования и генерации.
На рынке существует ошибочное мнение, что невозможно попасть в нейросетевую выдачу. Ответ генерируемый нейросетсями, встроенный в поисковики. Мы опираемся на мнение безусловного эксперта Российского рынка в SEO - Игоря Ашманова (компания Ашманов и партнеры), который не только утверждает, что это возможно, но и проводит настройку. Кроме того, мы сами проводили настройку страниц сайта для попадания в нейросетевую выдачу. И вполне успешно. Мы лично адаптировали более 1000 страниц.
Главный вызов на рынке состоит не в том, как попасть в эту выдачу. Это возможно. А в том, как сформировать желание перейти на источник, которым воспользовалась нейросеть.
🚩 Качество и объем трафика
✅ Проверяем источники, долю по источникам.
✅ Генерируем таблицу сравнения с конкурентами. Изучаем поведение на вашем ресурсе и конверсии.
🚩 Сайт/платформа компании
✅ UX/UI; логику структуры; понятности УТП; карточки товаров; структуру новостей; адаптивную верстку; настройки интеграций с внешними системами; стоимость содержания сайта. И множество других показателей.
Например, во время одной из проверок мы обнаружили странную интеграцию с эквайрингом. Касса на сайте была от одного банка, эквайринг от другого. Клиент платил двойную комиссию и не замечал этого. Зато, как только мы помогли выровнять систему - ощутил, что на счете денег стало оставаться больше. Казалось бы мелочь, но влияет на реальную работу всей компании.
🚩 CRM
✅ Проверяем интеграцию. Настройку воронок.
✅ Настройку автоматизации этапов. Наличие необходимых этапов.
✅ Качество и количество полей в карточках. «понятность» работы в системе. Костыли и кастомизированные модули.
✅ Автоматизацию формирования задач и напоминаний. Смотрим на количество и качество автоматических отчетов, настройку дашбордов.
🚩 E-mail маркетинг
✅ Смотрим на базу и сегментацию. Проверяем источники. Проверяем внутреннюю документацию, приказы и доступы к личной информации, наличие номера оператора персональных данных.
✅ Проверяем чистоту базы и пишем алгоритмы для систематического контроля. Смотрим на выстроенные цепочки и автоматические отправки. Выявляем места, которые можно усилить или наоборот, ослабить, если это необходимо.
Например, в одно компании, после проверки была дана рекомендация в снижении количества отправляемых писем в месяц. А также выданы конкретные формулы и чек-листы для проверки заголовков писем. Уже через 2 месяца остановился поток отписок, поднялась открываемость и конверсии.
🚩 Постпродажное интернет-сопровождение
✅ Проверяем систему поддержки клиентов после покупки: инструкции, поддержка, обучение, омниканальность для сервисных коммуникаций.
✅ Также проверяем систему сбора NPS, догрева и повторных продаж, напоминаний и работы с оттоком после покупки.
🚩 LTV и программа лояльности
✅ Проводим аудит расчета LTV, помогаем найти наиболее выгодные сегменты. Проверяем уровень, на котором завершается LTV и предлагаем варианты продления.
✅ Изучаем архитектуру программы лояльности: уровни, бонусы, персонализацию, частоту касаний, влияние программы на повторные покупки.
Что все это дает?
🔥 Контент, PR, СМИ, соцсети, маркетплейсы и агрегаторы: проверка единства позиции бренда, тональности и актуальности данных снижает риски репутационных провалов и усиливает доверие к компании.
🔥 Настройки таргета и контекста: аудит рекламных кампаний выявляет слив бюджета, ошибки таргетинга и точки роста ROI, позволяя перераспределить деньги в действительно работающие связки.
🔥 SEO и адаптация под нейросетевую выдачу: оптимизация под поисковые системы и нейросети повышает видимость бренда там, где клиенты реально ищут решения.
🔥 Сайт/платформа, CRM, таск‑трекер и e‑mail‑маркетинг: связный анализ воронки показывает, где ломается путь клиента — от первого касания до сделки и сопровождения.
🔥 Постпродажное сопровождение и LTV/программа лояльности: за счёт данных CRM и e‑mail видно, как часто возвращаются клиенты, какой доход приносит каждый и где недоиспользован потенциал повторных продаж.
В итоге компания получает не просто “отчёт по каналам”, а понятную картину экономики клиента: сколько стоит привлечение, сколько приносит клиент за жизнь и как увеличить этот показатель.
Выгоды от Check-Up
Быстрое выявление зон потерь: где компания переплачивает за лицензии, трафик или подрядчиков, а где можно получить тот же результат дешевле или автоматизировать.
Приоритизация действий: чек‑ап по 15 ресурсам превращается в краткий список “TOP изменений”, которые дадут максимальный эффект в ближайшие 3–6 месяцев.
Управляемость и прогнозируемость: после проверки digital‑контура проще планировать выручку, защищать бюджеты и обосновывать инвестиции в маркетинг и IT перед собственниками и инвесторами.
Чем такая услуга отличается от обычного аудита?
Мы не проверяем “только сайт” или “только рекламу” — наша задача оценить всю digital‑экосистему бизнеса: от медийного следа до внутренней CRM и LTV.
Мы снимаем конфликты “маркетинг vs продажи”: данные по трафику, лидам и повторным покупкам сводятся в одну картину и показывают вклад каждого звена.
Такой Check-Up даёт компании универсальный чек‑лист цифровой зрелости, по которому можно измерять прогресс и возвращаться к нему при масштабировании или выходе на новые рынки.
Каких результатов удавалось достичь нашим клиентам после такого аудита и внедрения рекомендаций.
Один из последних кейсов: выручка из digital-каналов выросла на 87,3% год к году.
Что вы получите по итогу?
Презентацию с результатами и рекомендациями по завершению Check-Up
Дополнительные первичные материалы, чтобы начинать не с нуля.
Чтобы заказать услугу: нажмите на любую кнопку обратной связи здесь