More products

Сбалансированная система показателей

«Сбалансированная система показателей» Роберта Каплана и Дэвида Нортона описывает систему стратегического управления, которая переводит миссию и стратегию компании в связанные цели и измеримые показатели. Авторы предлагают смотреть на результативность не только через финансы, но и через три источника будущего результата: клиентов, внутренние процессы, обучение и развитие сотрудников. ССП помогает связать инициативы подразделений с долгосрочными целями, выстроить причинно-следственную логику стратегии и регулярно проверять её жизнеспособность по данным обратной связи. Сегодня книга нужна руководителю, чтобы не подменять стратегию набором KPI и управлять одновременно текущими результатами и факторами будущей конкурентоспособности.

Раздел: Модели и инструменты управления

Номер раздела: 01

Автор: Р. Каплан и Д. Нортон

Год первой публикации: 1996 г.

Ссылка купить/скачать: https://www.wildberries.ru/catalog/0/search.aspx?search=%D0%A1%D0%B1%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0+%D0%

Статус: Заполнено