More products

Все не так

Книга о типичных ошибках общения, из-за которых даже опытные люди обижаются, конфликтуют и заходят в тупик в отношениях с коллегами, партнерами и близкими. Автор предлагает начинать не с обвинений собеседника, а с анализа собственных психологических реакций, ожиданий и способов поведения в сложном разговоре. На конкретных ситуациях Мелия разбирает, как вести спор без ссоры, говорить «нет», распознавать манипуляции, критиковать и хвалить так, чтобы сохранять контакт. Сегодня книга полезна руководителю как практическая оптика для управления своим состоянием и восстановления конструктивного диалога там, где формальные аргументы уже не работают.

Раздел: Коммуникации, мышление, влияние

Номер раздела: 04

Автор: М. Мелия

Год первой публикации: 2023 г.

Ссылка купить/скачать: https://www.wildberries.ru/catalog/0/search.aspx?search=%D0%9C%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%8F+%D0%B2%D1%81%D0%B5+%D0%BD%D0%B5+%D1%82%D0%B0%D0%BA

Ссылка на обзор: https://tenchat.ru/media/3051763-obzor-knigi-mariny-meliya--vsyo-ne-tak

Статус: Заполнено